Дробишева Т.
Як багато речей приходить на розум, коли згадуєш про США. Якщо це кав'ярні - то Starbucks, якщо парк розваг - то Disneyland, ці речі можна перераховувати безкінечно - у американців в кожній сфері бізнесу знайдеться щось своє, особливе. Те ж саме можна сказати про жіночій спідній білизні - від США його представляє відома на весь світ марка Victoria's Secret.
Історія
Історія створення цієї мережі магазинів абсолютно незвичайна. Унікальність полягає вже в тому, що творець її - чоловік.
Одного разу по магазинах жіночої білизни Сан-Франциско в один із самих звичайних днів 1977 роки ходив молодий чоловік. Він був переляканий, втрачений і абсолютно не уявляв, що робити. Ця людина всього лише хотів знайти подарунок для своєї дружини на день народження, але він абсолютно нічого не розумів в цих жахливих розмірах і все, що він міг - показати на пальцях. Однак продавці нічим не могли йому допомогти, так як чоловік був абсолютно незвичним клієнтом для них, вони просто не вміли з ними працювати. У той день чоловік засмутився і, ймовірно, сильно втомився. Однак це не завадило народитися в його голові унікальною, революційної ідеї. До речі, чоловіка звали Рой Реймонд, а свою ідею він незабаром перетворив у життя, і вона стала відома всьому світу.
Реймонд відкрив перший магазин своєї майбутньої мережі в передмісті Сан-Франциско і втілив в ньому всі свої задуми - домашня дружня обстановка для чоловіків і абсолютно різні - на будь-який смак і колір, класичні моделі або моделі останнього сезону - для жінок. У цьому магазині всім було комфортно і цікаво. Марка була іронічно названа Victoria's Secret на честь англійської королеви Вікторії, яка відрізнялася своїми вкрай консервативними поглядами у виборі одягу. Моделі ж нового марення не відставали від моди, тим часом зберігаючи натяк на «вікторіанську» епоху: вони були витончені, витончені, вишукані і елегантні.
За 5 років Реймонд вдалося значно розширити свій бізнес - з маленького магазинчика, Victoria's Secret перетворилася в невелику мережу, що складається з 6 магазинів по всій Каліфорнії, а так же Рой Реймонд розробив новий спосіб реалізації своєї продукції - через каталоги, щоб зробити покупку ще приємніше, особливо для ледачих. Однак, в цей самий момент йому довелося продати своє дітище через фінансові труднощі, виручивши від цієї угоди суму, рівну приблизно 4 млн. Доларів. Ці гроші він намагався вкласти в нові бізнес-проекти, але, по всій видимості, Реймонд був хорошим підприємцем, але поганим бізнесменом - з величезною кількістю перспективних ідей він не міг витягти навіть малу вигоду. Збанкрутувала і не витримавши напруги, який звалився на нього, Рой Реймонд покінчив життя самогубством в серпні 1993 році, стрибнувши з моста Golden Gate Bridge.
З 1982 року Victoria's Secret стала належати компанії жіночого одягу спортивного стилю для повсякденного носіння за низькими цінами The Limited, власником якої був Леслі Векснер - людина, якій ця мережа і зобов'язана своєю всесвітньою популярністю і виходом на світовий ринок.
Він змінив деякі базові принципи марки: відмовився робити ставку на чоловічу аудиторію, як це було задумано спочатку, а все-таки більше розвивати співробітництво з жінками - зробити білизна комфортніше, елегантніше, модніше і сексуальніше - так, щоб це білизну можна було носити як в одязі, так і без неї і виглядати однаково чарівно.
Таким чином, на початку 1980-х мережа перетворилася з каліфорнійської, в американську: головний офіс компанії був перенесений в Колумбус, Огайо, звідки велося і ведеться до цього дня управління компанією The Limited.
З 1985 року Victoria's Secret стала активно розвиватися. Щороку обсяги продажів збільшувалися на 25% і мережу приходила у все нові і нові великі американські центри. Спочатку нижня білизна цієї марки підкорило «досвідчених» жителів Лос-Анджелеса, Чикаго, Нью-Йорка, а потім і весь світ.
Сьогодні Victoria's Secret - це розкручений бренд. Кожна жінка рада мати купальник, трусики, бюстгальтер, туалетну воду, лосьйон, блиск, піжаму або будь-яку річ цієї марки. Асортимент в магазинах абсолютно різний - якщо раніше все обмежувалося виключно жіночою нижньою білизною, то зараз в них можна знайти і косметику, і парфуми, і навіть м'які іграшки.
Ще однією характерною рисою Victoria's Secret можна вважати володіння своїми власні «ангелами» - як прийнято називати моделей, що представляють новинки. Управление компанией дуже ретельно підходить до вибору «ангелів» і ці дівчата дуже часто і справді виглядають як посланці з небес. З 1996 року в різний час компанію представляли Хайді Клум, Жизель Бюндхен, Клаудіа Шиффер. У теперішній же час одна з найвідоміших моделей Victoria's Secret - 26-річна нідерландська супермодель Даутцен Крез, яка є «ангелом» вже на протязі 3 років.
За межами США
Довгий час Victoria's Secret не виходила на світовий ринок, так і залишаючись виключно американською мережею нижньої жіночої білизни. Але європейські і російські модниці дуже скоро полюбили її продукцію, і тоді стало питання про розширення мережі - вихід на ринки «старого світу». Значну роль у вирішенні даної проблеми зіграло розвиток нових технологій, в кінці 1990-х з'явилася можливість замовляти продукцію відомої марки через Інтернет-магазини.
Однак в 2010 році компанія The Limited повідомила радісну новину аматоркам і любителям хорошого жіночої білизни, оголосивши про свої плани по відкриттю бутика Victoria's Secret в Лондоні. І якщо вірити цій заяві, то в 2012 році, нарешті, буде відкритий перший європейський магазин мережі. Також існують деякі задуми і щодо Росії, але поки вони не реалізуються в достатній мірі для того, щоб продукція Victoria's Secret була в крокової доступності. Тому російським жінкам, для того, щоб побувати в PINK shop, як називають магазини мережі на батьківщині за особливу любов до рожевого кольору, необхідно подолати кілька тисяч кілометрів. І, тим не менш, це не зупиняє справжніх модниць - в Росії Victoria's Secret був і залишається однією з найпопулярніших марок.
джерела:
http://hubpages.com - Історія створення бренду Victoria's Secret
http://www.victoriassecret.com - Офіційний сайт мережі Victoria's Secret
Secrets of greatness / Fortune Magazine / Hylas Publishing, 2006